Chính Sách Hoàn Tiền 24 Giờ

Cam Kết Của Hiếu

„Tôi không bao giờ để ai ra về tay không. Nếu bạn cảm thấy phiên khai vấn không mang lại giá trị — tôi hoàn tiền. Đơn giản vậy thôi.” — Trần Minh Hiếu

Đây không phải chính sách hình thức. Đây là lời hứa cá nhân của người sáng lập An Tâm Mệnh — dựa trên niềm tin rằng mỗi phiên khai vấn phải mang lại giá trị thật sự, hoặc không nên lấy tiền.

Chính Sách Hoàn Tiền 24 Giờ

Nguyên tắc cốt lõi: Nếu sau phiên khai vấn, bạn cảm thấy không nhận được giá trị rõ ràng — hãy liên hệ trong vòng 24 giờ. Chúng tôi sẽ giải quyết.

Quy trình hoàn tiền:

Bước	Chi tiết	Thời gian
1	Bạn liên hệ Zalo 0944.365.246 hoặc email antammenh@gmail.com	Trong 24 giờ sau phiên
2	Hiếu gọi lại để lắng nghe lý do và tìm cách khắc phục	Trong 2 giờ
3	Nếu không khắc phục được → hoàn tiền 100%	Trong 3-5 ngày làm việc

Các Trường Hợp Cụ Thể

✓ Được hoàn tiền 100%:

• Bạn cảm thấy phiên khai vấn không cung cấp insight mới so với những gì bạn đã biết
• Chuyên gia không giải đáp thỏa đáng những câu hỏi cốt lõi của bạn
• Bạn cảm thấy phiên không xứng đáng với số tiền đã đầu tư
• Sự cố kỹ thuật (mất kết nối, chất lượng âm thanh kém) ảnh hưởng nghiêm trọng đến trải nghiệm

✓ Được đổi phiên miễn phí:

• Bạn muốn đổi gói dịch vụ sang gói phù hợp hơn (bù/trừ chênh lệch)
• Bạn muốn phiên khai vấn bổ sung để đi sâu hơn vào một chủ đề cụ thể

✕ Không áp dụng hoàn tiền:

• Yêu cầu sau quá 24 giờ kể từ khi kết thúc phiên
• Bạn đã nhận tóm tắt bản đồ bản mệnh và sử dụng thông tin đó
• Lý do không liên quan đến chất lượng phiên (VD: thay đổi ý định cá nhân sau nhiều ngày)

Hoàn Tiền Cho Từng Gói

Gói dịch vụ	Hoàn tiền 24h	Đổi phiên	Hỗ trợ sau
Ươm Mầm Bản Mệnh	100%	✓	30 ngày
La Bàn Sự Nghiệp	100%	✓	30 ngày
Định Vượng Cơ Đồ	100%	✓	30 ngày
Phiên Trải Nghiệm 499K	100%	✓	7 ngày

Phương Thức Hoàn Tiền

• Chuyển khoản ngân hàng — hoàn về đúng tài khoản đã thanh toán
• Momo / ZaloPay — hoàn về đúng ví đã thanh toán
• Thời gian: 3-5 ngày làm việc kể từ khi xác nhận hoàn tiền

Tại Sao Chúng Tôi Dám Cam Kết?

Vì sau 127+ phiên khai vấn, tỷ lệ khách hàng hài lòng là 98.4%. Chúng tôi tự tin vào phương pháp 6 chiều đã được kiểm chứng — và nếu bạn thuộc 1.6% còn lại, chúng tôi tôn trọng cảm nhận của bạn và hoàn tiền không điều kiện.

„Tiền có thể kiếm lại. Nhưng niềm tin — một khi mất, rất khó để lấy lại. Vì vậy tôi chọn hoàn tiền — thay vì mất bạn.” — Trần Minh Hiếu

---

Chính sách có hiệu lực từ ngày 01/01/2026. Áp dụng cho tất cả phiên khai vấn đặt qua website antammenh.vn hoặc Zalo 0944.365.246.